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​이용약관

매일관광의 이용약관은 아래 다음과 같습니다. 

제 1 조 (목적)

이 약관은 매일관광(이하 "회사"라 한다)에서 제공하는 서비스의 이용에 관한 사항을 규정하여, 회원과 회사 간의 권리 및 의무를 명확히 하고,

안전하고 원활한 서비스 이용을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

  • 회원: 회사와 이용 계약을 체결하고, 회원 가입을 통해 서비스를 이용하는 개인 또는 법인.

  • 서비스: 회사가 제공하는 여행 관련 모든 서비스.

  • 구매신청: 회원이 서비스 이용을 위해 신청하는 행위.

  • 청약철회: 회원이 구매신청을 취소하는 행위.

  • 개인정보: 회원의 성명, 주소, 연락처 등 개인을 식별할 수 있는 정보.

제 3 조 (서비스 개요 및 변경)

  • 본 약관에 정해진 바에 따라 “몰”이 “이용자”에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다:

  • 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

  • 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

  • 통합 회원 서비스

  • 통신판매중개서비스

  • 기타 “몰”이 정하는 서비스

  • “몰”은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 공지합니다.

 

제 4 조 (회원가입)

  • 회원가입은 회사의 웹사이트에서 신청 가능하며, 신청자는 필수 정보를 정확히 입력해야 합니다.

  • 만 14세 미만은 법정 대리인의 동의를 받아야 하며, 일부 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제 5 조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  • 회원은 서면, e-mail, 전화 등으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 즉시 처리됩니다.

  • 다음과 같은 경우 회사는 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다:

  • 허위 정보 등록, 타인의 명의 도용

  • 부정한 방법으로 서비스 이용

  • 법령 위반 및 공서양속에 반하는 행위

제 6 조 (회원정보 변경/관리)

  • 회원은 주소, e-mail 및 전화번호 등의 개인 정보가 변경된 경우, 회사에 이를 고지해야 하며, 부정확한 정보로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 회원 개인 신상에 변동(사망, 이혼 등)이 생겨도 적립된 마일리지 및 회원 혜택은 타인에게 양도되지 않습니다.

  • 제 7 조 (서비스의 부당한 이용)

  • 서비스의 부당한 이용이란 아래를 의미합니다:

  • 회원 본인이 구매자나 여행자가 아님에도, 제휴카드를 통한 요금의 대납, 기타 방법으로 마일리지를 적립하거나 할인 등 혜택을 이용하는 경우. 단, 회원과 구매자 또는 여행자의 관계가 직계존비속 및 배우자임을 소명한 경우는 제외합니다.

  • 제휴가맹점 또는 여행알선 종사자의 경우, 본인이 해당 상품의 여행자가 아님에도 제휴카드로 결제하여 마일리지 적립 등 고객 혜택을 이용하는 경우 부당한 이용으로 간주합니다.

  • 회원이 본 조 제1항 내지 제2항으로 적립한 마일리지를 사용하거나, 타 회원의 마일리지를 임의로 사용한 경우.

제 8 조 (접근 매체의 관리)

  • 회원은 접근매체의 분실 혹은 노출 시, 즉각적으로 이를 회사에 통지해야 하며, 통지 이전에 발생한 사고에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 회원은 접근매체를 매매, 대여, 양도, 담보 제공하여서는 안되며, 누설 또는 노출하거나 이를 방치하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제 9 조 (광고 게재 등)

  • “몰”은 회원에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나, 회원께 SMS, E-mail, DM, TM 등을 통한 권유 및 소개할 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보보호)

  • "몰"은 "개인정보보호법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "몰"의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제 11 조 (정보전송 및 제공)

  • "몰"은 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신거절을 할 수 있습니다.

 

제 12 조 ("몰"의 의무)

  • "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

제 13 조 (배송 및 거래완료)

  • 배송 소요기간은 입금이 확인된 날의 다음 날을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다. 공휴일과 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생하면 그 해당 기간은 배송 소요 기간에서 제외됩니다.

  • 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 하며, 회사는 이에 관여하지 않으며

      어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

  • 수취확인이 이루어진 이후에 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하면 회사는 이에 개입하지 않습니다. 수취확인 이후에 발생하는 판매자와

      구매자 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 판매자와 구매자가 해결해야 합니다.

  • 수취확인기간 내에 구매자에게서 수취확인 또는 반품에 대한 의사표시가 없으면 회사는 해당 거래에 대하여 수취확인의 의사가 있는 것으로 간주하여 다음 영업일에 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다. 다만, 수취확인 기간 내에 구매자가 실제 상품을 수령하지 못했다면 구매자는 상품 미도착 신고를 할 수 있습니다.

  • 자동수취확인 처리가 완료되면, 회사는 보관 중인 결제대금 중 판매자에게 지급할 상품판매대금을 판매자가 지정한 방법으로 지급할 수 있습니다.

  • 자동수취확인이 이루어졌다면 구매자는 상품 미수령, 반품 등의 사유로 회사에 이의를 제기할 수 없으며, 상품구매대금의 환불, 상품의 반품 등 모든 문제는 판매자와 직접 해결해야 합니다.

 

제 14 조 (반품/환불/취소)

  1. ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 따라 구매자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품을 요청할 수 없습니다:

    • 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 훼손된 경우

    • 구매자의 사용 또는 일부 소비로 말미암아 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 시간 경과로 인해 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

    • 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

    • 기타 구매자가 환불을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

  2. 회사는 구매자로부터 반품의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 판매자에게 통보합니다.

  3. 반품에 필요한 왕복 배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.

  4. 반품을 신청할 때 반품송장번호를 기재하지 않으면 반품처리와 환불이 지연될 수 있습니다.

  5. 배송상의 문제로 구매자가 손해를 보았을 때 그에 대한 책임은 해당 배송업체를 지정한 판매자에게 있습니다.

  6. 회사가 구매자의 구매대금 결제 확인에 대해 통지한 후 판매회원이 상당 기간 구매자의 주문 정보를 확인하지 않거나 배송 절차를 이행하지 않아 구매자가 거래 취소를 요구하면 회사는 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 보관 중인 상품 구매대금은 구매자에게 환불됩니다.

 

제 15 조 (면책사항)

  1. 회사는 다음 각 호의 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다:

    • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 사유로 인한 서비스 이용 장애

    • 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애

    • 기타 회원이 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해

  2. 회사는 서비스에 포함된 자료의 오류나 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 회원이 서비스 이용 중 발생한 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

  3. 회사는 이용자의 불법적인 행동이나 제3자의 권리를 침해한 행위에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

 

제 16 조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 회원 간의 분쟁은 원칙적으로 상호 합의에 의해 해결하며, 합의가 이루어지지 않을 경우에는 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

  2. 소비자 분쟁 해결을 위해 소비자 보호 관련 법령에 따라 해결할 수 있습니다.

 

제 17 조 (약관의 개정)

  1. 회사는 필요하다고 인정하는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 회사의 웹사이트에 공지합니다.

  2. 회원은 약관 개정에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 약관 개정 후 서비스 이용을 지속하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로

      간주됩니다.

 

제 18 조 (기타)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 및 상관습에 따릅니다.

  2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하여 발생한 손해에 대해 면책됩니다.

 

제 19 조 (시행일)

이 약관은 2024년 10월 1일부터 시행됩니다.

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