여행약관
매일관광의 여행약관은 아래 다음과 같습니다.
제 1 조 (목적)
이 약관은 매일관광(이하 '회사')이 제공하는 여행 서비스에 관한 기본적인 사항을 규정함으로써, 고객과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
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여행상품: 회사가 제공하는 여행 서비스 및 관련 상품을 의미합니다.
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고객: 회사의 여행상품을 구매하거나 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
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이 약관은 회사의 홈페이지에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
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회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지함으로써 고객에게 통지합니다.
제 4 조 (예약 및 결제)
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고객은 회사의 홈페이지 또는 전화를 통해 여행상품을 예약할 수 있습니다.
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예약 시, 고객은 정해진 결제 방법에 따라 여행상품의 대금을 지불해야 합니다.
제 5 조 (취소 및 환불)
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고객은 예약 후 취소를 원할 경우, 반드시 회사에 서면으로 통지해야 합니다.
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취소에 따른 환불 기준은 아래와 같습니다:
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여행 출발 30일 전: 100% 환불
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여행 출발 29일 ~ 15일 전: 70% 환불
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여행 출발 14일 ~ 8일 전: 50% 환불
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여행 출발 7일 ~ 1일 전: 30% 환불
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여행 출발 당일 또는 노쇼: 환불 불가
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예약 후 상품 변경 시에도 취소 및 환불 기준이 적용됩니다.
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항공권 및 특가상품에 따라 별도의 취소 정책이 적용될 수 있습니다. 이 경우, 고객은 사전에 안내받은 내용을 확인해야 합니다.
제 6 조 (여행의 중단)
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천재지변, 전쟁, 정치적 불안 등 불가항력적인 사유로 인해 여행이 중단될 경우, 회사는 고객에게 해당 사실을 통지합니다.
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이러한 경우 발생하는 해당 여행자보험에 포함되지 않은 이외의 비용은 고객의 부담으로 합니다.
제 7 조 (면책 조항)
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회사는 고객의 고의 또는 과실로 인해 발생한 사고에 대해 책임을 지지 않습니다.
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여행 중 발생한 고객의 개인적인 피해나 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제 8 조 (분쟁 해결)
이 약관에 관한 분쟁이 발생할 경우, 고객과 회사는 서로 협의하여 해결하도록 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
제 9 조 (기타 사항)
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본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
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고객은 여행상품 구매 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.